UCA Networks @ ВКонтакте UCA Networks @ Facebook UCA Networks @ Twitter
 
 
Сеть
Интернет
Цифровое ТВ
Телефония
Абонентам
Личный кабинет
 
 
 

Экспресс-заявка на подключение к UCA Networks



Билеты на новогодние елки!
 
Яндекс.Метрика
 
Главная arrow Прочие услуги
    Вход в личный кабинет   Тарифы компании   Подключить интернет  




Прочие услуги
Акция "Проверка и улучшение WiFi-сигнала!"
Уважаемые абоненты!

От наших клиентов иногда поступают претензии примерно такого характера "Вы мне даете плохой WiFi", и это не смотря на то, что мы предоставляем услуги проводного, а не беспроводного доступа в Интернет. Далее высылаются наши специалисты на диагностику проблемы и в 98% случаев проблема оказывается не на стороне провайдера, а со стороны клиентского WiFi-оборудования. Оно либо некорректно установлено в квартире и не "добивает" до всех комнат, либо уже работает не первый год и начинает сбоить (сильное падение скорости, вплоть до 1-2 Мбит/с, потери пакетов, низкий уровень сигнала, периодическая потеря WiFi-подключения и т.д.), но, по опыту, во всех этих случаях клиент обвиняет в качестве услуг именно оператора связи, т.е. нас.
По факту, оператор связи предоставляет своим клиентам услугу "Проводной доступ в интернет", т.е. ПО КАБЕЛЮ, а не по технологии WiFi. Любое установленное в квартире клиента WiFi-оборудование уже НЕ находится в зоне ответственности оператора связи и не имеет никакого отношения к качеству предоставляемой услуги "Проводной доступ в интернет" по кабельной линии.
По этой причине, по многочисленным просьбам абонентов, мы открываем новую акцию: Проверка и улучшение WiFi-сигнала!
Подробнее
 
Новые тарифные планы
C 01.05.2009 г. мы вводим новые тарифы. Мы снова предлагаем вам отдельно безлимитные тарифы и тарифы по трафику.
Узнайте подробнее о наших новых тарифах.
 
Профилактические работы в Коньково
Уважаемые абоненты сегмента "Коньково".
Завтра, 26.01.2008, с 9:00 до 12:00 будут проводиться профилактические работы на локальном узле связи, в связи с этим доступ в интернет может отсутствовать.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
 
Абонентам
 
 

Узнайте, подключен ли
Ваш дом к нашей сети.
© Все права принадлежат ООО «Фастнет». TM «UCA Networks». 2002-2017
Афиша новогодних представлений 2016-2017 в москве!
Политика обработки персональных данных