|
Новогодние подарки от UCA Networks! |
Уважаемые клиенты!
Как это уже стало традицией в нашей компании, каждый новый год мы делаем приятные сюрпризы нашим клиентам, не обошлось без таких сюрпризов и сейчас, не смотря на всю сложившуюся обстановку в стране!
Мы подготовили всем нашим друзьям, а именно только так так можем называть всех наших любимых абонентов, аж 2 подарка :)
1. с 30.12.2014 по 04.01.2015 (включительно) мы дарим вам бонус в размере 20% от суммы платежа на любую оплаченную сумму от 1600 рублей и более.
2. с 30.12.2014 по 11.01.2015 (включительно) у всех клиентов физических лиц, выходящих в интернет по технологии по DHCP - мы снимаем ВСЕ ограничения по скорости на любых тарифах.
Что это означает?
1. Вы платите сумму 1600 р. - бонусом получаете в подарок от компании 320 р., платите 2500 р. - получаете бонусом 500 р., и так далее.
Просим обратить внимание, что начисленные бонусы можно только использовать на услуги компании, получить бонус наличными, на счет в банке и т.д. - невозможно.
2. Снимаются все ограничения по скорости по всем тарифам, интернет будет работать на максимально возможной скорости абонентского порта на нашем оборудовании. Это означает, что если у вас тариф до 100 мбит/с - максимальная скорость порта - 100 Мбит/с, скорость будет круглосуточно 100 Мбит/с в период с 30.12.2014 по 11.01.2015 (включительно).
Если у вас тарифы свыше 100 Мбит/с - максимально возможная скорость будет 1 Гбит/с!
Качайте на здоровье, порвите ваши HDD, докажите нам, что они у вас резиновые! :)
С наступающим 2015 годом, Товагищи, Ура!!!
|
|
|
График работы в новогодние праздники 2014-2015. |
Уважаемые абоненты!
Просим обратить внимание на график работы нашей компании на Новогодние праздники 2014-2015:
График работы технической поддержки и абонентского отдела:
31 декабря 2014 – до 18:00
1 января 2015 – выходной
2 января 2015 - с 12:00 и далее - работает круглосуточно.
Возможность вызов мастера на дом:
1,2,3,4 января 2015 – выходной (дежурные аварийные бригады)
с 5 января 2015 года и далее - с 11:00 до 19:00 (обычный режим)
Исключение: 7 января – с 11:00 до 17:00
Просим заранее планировать вызов мастеров на ремонтные работы в новом году! :)
|
|
|
Проблемы с роутерами Asus |
Уважаемые абоненты.
С 11.12.2014 мы зафиксировали массовые звонки от абонентов по проблемам с роутерами ASUS. В основном это старые модели (500, 520, n10). Мы предполагаем, что скорее всего это какой-то вирус, который подменяет DNS на роутерах. Симптомы следующие - пропадает доступ в Интернет, после перезагрузки роутера он восстанавливается на короткое время, потом снова пропадает и так далее.
К сожалению, мы пока не можем повлиять на подобные "трюки" роутеров. На данный момент мы не смогли достать проблемный роутер указанных моделей для тестов. Мы постараемся сделать все возможное для решении данной проблемы, но вероятно роутеры придется перенастраивать заново.
Если кто-то из абонентов готов предоставить на тест один из таких проблемных роутеров, просьба связаться с нами по номеру (495) 114-0000, на временную замену мы предоставим другой роутер! |
|
|
Не работает услуга телефония |
Уважаемые клиенты.
Из-за произошедшей аварии на АТС, номер телефона (495) 114-0000 временно не работает, временно просьба звонить по старому номеру (495) 988-1551.
Также не работают и все клиентские номера.
Ориентировочные сроки восстановления работоспособности - завтра, вторая половина дня.
Приносим свои извинения за неудобства.
Обновлено 26.11.2014 в 12:45: Авария устранена, телефонные номера функционируют в штатном режиме.
|
|
|
Отключение электроэнергии |
В связи с внеплановым отключением электроэнергии в районе Балаклавского проспекта/Черноморского бульвара в районе Зюзино, обесточен узел сети, обслуживающий около 20 домов.
Планируемое время возобновления подачи электроэнергии - 13:00.
Приносим свои извинения за неудобства. |
|
|
|
<< [Первая] < [Предыдущая] 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [Следующая] > [Последняя] >>
|
| Результаты 82 - 90 из 242 |